我们会提供产品的使用培训，和设备的使用支持，产品的保修服务（不同产品年限不同），产品检测，维修等

稳定性实验箱开门和保温测试时以温度还是湿度超标计算？

温湿度都要评估，二者都满足标准才能通过

如果电池接近寿命了会有提示吗？

会的，提前一个月会有提示

箱体断电验证如何进行？

当设备稳定工作后，关掉电源，记录断电动作时间。计算从停电时刻到超过允许温度/湿度的时间

设备支持超过报警线设置不同的检测频率吗？

暂不支持

空气颗粒指的是悬浮粒子吗？

是的

设备8级报警指的是什么？

8级报警是指可以设定8个阈值，例如2-8度，我们设置2度和8度两个限制值，这就是2级报警，在2-8度以外，我还可以设置更多的温度限制值，比如0-10度，这个报警可以作为预报警，这就是4级报警。我们的设备支持8级报警，可以实现更高级的报警功能

有报警延迟功能吗？

有的

蓝牙传输怎么防止数据被不受控的终端接收呢？

蓝牙是通过特定的手机软件，数据是安全的。另外可以设置报告获取密码，没有密码的终端是无法获取到报告的

偏差报告可以和QMS系统联动吗？

暂时不能

冷链物流温度记录仪应如何布点？

可以参考GB/T 34399—2017

一次性的记录仪成本多少呢？

您可以与虹科/点成联系获取各个系列产品的价格

在设备上可以查看数据吗？还是只能导出后查看？

我们的Libero系列的温度记录仪都带有显示屏，可以在设备上查看数据，详细的数据需要导出报告查看。我们的监测系统需要在系统，或者在终端显示屏查看

一次性使用的记录仪，涉及电池，在环保方面怎样解决？

您可以将记录仪寄回给我们，elpro支持回收数据记录仪

一次性使用记录仪的最长使用时长？

最长使用时间14个月

超低温冰箱用无线的探头怎么安放呢？直接放冰箱是不是会直接接触冰箱箱体啊？有线的探头一般会与冰箱壁有一点距离

超低温冰箱只能用带外接探头的libero CE数据记录仪，把探头引入冰箱，记录仪主机在外部

记录仪的确认是不是进行计量即可？

是的，年度校准做计量即可